Пользовательское соглашение

Соглашение

об использовании материалов и сервисов интернет-сайта

(пользовательское соглашение)

г. Владимир "01" апреля 2026 г.

1. Общие условия

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между «Владимирским городским ипотечным фондом» (далее — Администрация сайта, ВГИФ), и пользователем сети Интернет, посетившим сайт https://ipoteka-vladimir.ru/ (далее — Сайт).

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с данным Соглашением и полностью принимаете его условия. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сайта.

2. Термины и определения

Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или использующее его сервисы.

Администрация сайта— владелец Сайта, который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных Пользователя.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю (в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").

3. Предмет Соглашения

Администрация сайта предоставляет пользователю доступ к информации, сервисам и функциям Сайта, а пользователь обязуется использовать их в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

4. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

  • использовать Сайт для получения информации, оформления заявок и других законных целей;
  • направлять Администрации сайта обращения и запросы;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при заполнении форм;
  • не размещать материалы, нарушающие законы РФ, права третьих лиц, авторское право и нормы морали;
  • не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта.

Администрация имеет право:

  • изменять функционал Сайта, обновлять контент, приостанавливать работу для технических нужд;
  • вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления;
  • использовать анонимные данные пользователей для статистики, аналитики и улучшения сервиса.

Администрация обязуется:

  • соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей;
  • не передавать данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  • принимать меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

5. Персональные данные и их обработка

5.1. При использовании Сайта Администрация может собирать следующие данные:

  • имя, адрес электронной почты, номер телефона;
  • IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, время посещения;
  • сведения, предоставленные пользователем добровольно (например, при заполнении формы обратной связи).

Персональные данные обрабатывают в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ВГИФ, размещенной на официальном сайте ВГИФ https://ipoteka-vladimir.ru/.

5.2. Цели обработки:

  • Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
  • Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
  • Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайтов, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
  • Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайтов, улучшения работы Сайтов и качества обслуживания;
  • Проведение аналитики и подбора релевантной рекламы;
  • Осуществления рекламной деятельности (с согласия Пользователя);
  • Выполнения требований законодательства РФ.

5.3. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может запретить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

На сайте установлена система сбора статистики "Яндекс.Метрика". Она собирает обезличенную информацию о визитах посетителей сайта. Сервис учитывает посетителей по анонимным идентификаторам браузеров, которые сохраняются в cookie. Отчет содержит список посетителей, которые заходили на сайт, историю их визитов и действий на сайте.

6. Ответственность сторон

Пользователь самостоятельно несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте.

Администрация не несет ответственности за возможные сбои в работе Сайта, утрату данных или ущерб, возникший из-за действий третьих лиц, форс-мажора либо ошибок пользователя.

7. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Администрация сайтов не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, их содержание и политику конфиденциальности.

8. Изменение условий Соглашения

Администрация вправе обновлять текст Соглашения в любое время. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Пользователь должен периодически проверять актуальность условий.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием Сайта, обработкой персональных данных, отзывом согласия на обработку персональных данных, следует обращаться по адресу: 600001, г. Владимир, пр-кт Ленина, д. 21А.

Электронная почта — vgif@ipoteka-vladimir.ru

Анонимные обращения не рассматриваются.

10. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Факт использования Сайта означает согласие пользователя со всеми условиями настоящего документа.